为了加强医院文化建设,树立良好职业形象,满足广大师生及社区居民对医疗服务的需求,校医院在新学年伊始开展医疗服务满意度调查,持续改进服务质量。
校医院在宣传栏公开“创先争优暨医德医风承诺”,主动接受师生的监督检查。统一制作了工作牌,要求全体员工挂牌上岗,注重职业形象。成立医德医风考评领导小组,为每位医务人员建立了医德档案,出台了医德医风考评制度,每月通过门诊患者满意度调查问卷,客观评价医务人员服务质量,对于医德医风考评中涌现出的优秀工作者进行表彰和奖励,带动全院服务风气更好地转变。
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